根據(jù)中國工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電信業(yè)務(wù)分類目錄》，增值電信業(yè)務(wù)被分為第一類和第二類。其中，第二類增值電信業(yè)務(wù)是指在通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，利用公共網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施提供的、可提升網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗的電信與信息服務(wù)，其特點是覆蓋范圍廣、應(yīng)用形態(tài)多樣，對促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展至關(guān)重要。第二類增值電信業(yè)務(wù)主要包含以下兩大類，每一類下又細(xì)分為多種具體業(yè)務(wù)形態(tài)：
一、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（B21）
在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)是指利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)相連的數(shù)據(jù)處理與交易/事務(wù)處理應(yīng)用平臺，通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供在線數(shù)據(jù)分析和交易處理的業(yè)務(wù)。其核心特征是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺完成數(shù)據(jù)處理或交易流程。主要包括以下幾種具體形態(tài)：
- 交易處理業(yè)務(wù)：指為各行業(yè)提供線上交易、支付、結(jié)算服務(wù)的平臺。例如電子商務(wù)平臺（如淘寶、京東的第三方賣家交易服務(wù)）、在線票務(wù)平臺（如電影票、機(jī)票預(yù)訂）、網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺、金融科技平臺的支付處理服務(wù)等。
- 電子數(shù)據(jù)交換業(yè)務(wù)：指通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的商業(yè)文件（如訂單、發(fā)票）的電子化傳輸與交換服務(wù)。常見于供應(yīng)鏈管理、海關(guān)報關(guān)等領(lǐng)域。
- 網(wǎng)絡(luò)/電子設(shè)備數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)：指通過公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，對連接到網(wǎng)絡(luò)的各類設(shè)備（如物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、移動終端）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲、分析和處理的業(yè)務(wù)。例如車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、智能家居設(shè)備管理平臺、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺等。
這類業(yè)務(wù)的典型特點是業(yè)務(wù)處理過程完全在線化、自動化，直接服務(wù)于具體的交易或事務(wù)流程。
二、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)（B25）
互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)，即我們常說的“ICP業(yè)務(wù)”（Internet Content Provider），是指通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)用戶提供信息服務(wù)的活動。這是第二類增值電信業(yè)務(wù)中應(yīng)用最廣泛、與公眾日常生活聯(lián)系最緊密的一類。主要包括以下形式：
- 信息發(fā)布與遞送服務(wù)：例如新聞網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站、社交媒體平臺（微博、微信公眾號）、電子公告板（BBS）等，其主要功能是讓用戶獲取或發(fā)布文字、圖片、音視頻等信息。
- 信息搜索查詢服務(wù)：例如搜索引擎（百度、搜狗）、各類APP或網(wǎng)站內(nèi)的信息檢索功能。
- 信息社區(qū)平臺服務(wù)：例如網(wǎng)絡(luò)論壇、貼吧、知識問答平臺（知乎）、博客/微博客等，以用戶生成內(nèi)容（UGC）和互動交流為核心。
- 信息即時交互服務(wù)：例如即時通信軟件（微信、QQ）、網(wǎng)絡(luò)聊天室等。
- 信息保護(hù)和處理服務(wù)：例如網(wǎng)絡(luò)防病毒、垃圾信息過濾、郵箱安全服務(wù)等。
值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)又分為經(jīng)營性和非經(jīng)營性兩類。通常所說的“ICP許可證”特指“經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證”，是企業(yè)從事營利性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（如在線廣告、會員付費、電商平臺等）的法定準(zhǔn)入憑證。而僅提供非營利性信息服務(wù)的網(wǎng)站則需進(jìn)行“ICP備案”。
與區(qū)別
兩類業(yè)務(wù)的核心區(qū)別在于：
- 在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)（B21）：側(cè)重于流程與交易，核心是“處理”，即對數(shù)據(jù)或交易事務(wù)進(jìn)行在線操作和完成，直接產(chǎn)生交易結(jié)果或處理結(jié)論。
- 互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)（B25）：側(cè)重于內(nèi)容與交互，核心是“提供”，即搭建平臺或渠道，使信息能夠被生產(chǎn)、發(fā)布、傳播和獲取。
在實際商業(yè)應(yīng)用中，一個互聯(lián)網(wǎng)平臺往往同時涉及這兩類業(yè)務(wù)。例如，一個電商平臺既需要“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)許可證”來運營商品信息展示、用戶評論社區(qū)，也需要“在線數(shù)據(jù)處理與交易處理許可證”來支持其訂單處理、支付結(jié)算等核心交易功能。
因此，對于計劃在中國大陸開展相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)而言，清晰界定自身業(yè)務(wù)所屬的電信業(yè)務(wù)類別，并依法申請對應(yīng)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，是合法合規(guī)運營的重要前提。
